Предлагаем вашему вниманию публикацию «Международный стандарт ISO 9004:2018: качество организации и устойчивый успех». Авторы материала – Исаак Шепс и Алекс Езрахович – идейные вдохновители и непосредственные разработчики данного стандарта, главной целью которого является достижение качества организации для поддержания устойчивого успеха. Особенностью данной публикации является использование терминологии национального стандарта ГОСТ Р ИСО 9004—2019 – официального перевода международного стандарта ISO 9004:2018 на русский язык.
Статья опубликована в журнале «Методы менеджмента качества». Выпуск №3, 2020 г.
Ассоциация по сертификации «Русский Регистр» предлагает вашему вниманию третий выпуск журнала «Горизонты ИСО: Системы менеджмента и оценка соответствия».
Наиболее известными и популярными стандартами, разработанными Международной организацией по стандартизации — ИСО, являются стандарты на системы менеджмента качества и связанные с ними методы и подходы — «семейство ИСО 9000».