Управление непрерывностью бизнеса
В настоящее время одним из требований к ведению бизнеса становится его способность устойчиво функционировать и выполнять взятые на себя обязательства в кризисных ситуациях. Внедрение в деятельность компании модели менеджмента непрерывности бизнеса, основанной на передовом опыте в этой области, заложенным в модель стандарта ISO 22301, позволит компании обеспечить данную устойчивость, а сертификация - продемонстрировать свою способность выполнять обязательства для всех заинтересованных сторон.
Международный стандарт ISO 22301, разработанный в 2012 г. на основе стандарта BS 25999, направлен на построение системы управления непрерывностью бизнеса, в частности, минимизацию рисков и убытков от сбоев в процессе деятельности организации. Стандарт содержит описание основных элементов системы управления непрерывностью бизнеса: планирования, разработки, внедрения, сопровождения, мониторинга, анализа и непрерывного улучшения. Рекомендации стандарта призваны способствовать безостановочной деятельности компании в экстренных и сложных ситуациях.
Стандарт ISO 22301 может быть применен любой организацией, вне зависимости от размера и вида деятельности и собственности. Тем не менее, внедрение стандарта в области управления непрерывностью бизнеса особенно актуально для организаций, которые действуют в условиях повышенного риска, например, в производственных компаниях, размещающих свои производства в различных регионах, в государственном секторе, в сфере финансов, транспорта, телекоммуникаций, где возможность продолжать свою деятельность имеет важное значение как для самой организации, так и для ее клиентов и заинтересованных сторон.
ISO 22301 «Социальная безопасность. Системы менеджмента непрерывности бизнеса. Требования» стал первым стандартом, который разработан по новому формату разработки ISO стандартов для систем менеджмента. Стандарт прекрасно совмещается со стандартами ISO 9001, ISO 14001, ISO/IEC 27001.
Выгоды от внедрения и сертификации
- максимально быстрое восстановление нормальной работы компании в случае возникновения форс-мажорной или кризисной ситуации,
- готовность к кризисным ситуациям на основе достоверного и репрезентативного анализа рисков,
- постоянное вовлечение и готовность персонала к работе в форс-мажорных ситуациях,
- построение процессов на базе лучших мировых практик, заложенных в модель стандарта,
- повышение доверия к компании со стороны потребителей, государства и иных заинтересованных сторон за счет независимой и компетентной сертификации,
- повышение конкурентоспособности компании благодаря повышению доверия к ней со стороны рынка.
