«Горизонты ИСО: системы менеджмента и оценка соответствия». №2, 2020

Предлагаем вашему вниманию второй выпуск журнала «Горизонты ИСО: системы менеджмента и оценка соответствия» 2020 года, посвященный стандартам систем менеджмента. Стандарты этой сферы являются одними из наиболее широко используемых и признанных документов, которые публикует ИСО. Познакомиться с ними ближе можно на страницах этого выпуска.

Казалось бы, менеджмент – процесс крайне творческий, и структурировать, стандартизировать его совсем невозможно. Доказательством тому, истории развития бизнеса множества совершенно разносторонних компаний, идущих разными дорогами, но, в итоге, пришедших к успеху. С уверенностью заявляем, что это заблуждение. «Помните, нет ничего невозможного!», – высказывание и жизненный девиз основателя крупнейшей компании, чье имя успело стать синонимом современной авиации, Уильяма Боинга, и нет повода усомниться в его словах.

Не поддаться стереотипам и внедрить стандартизацию оказалось возможным с помощью определенной модели, аккумулировавшей мировой опыт менеджмента и надлежащей практики. Документы, описывающие ее, пригодны для применения в любой организации, большой или маленькой, независимо от сферы деятельности, выпускаемой продукции или предлагаемой услуги, в связи с чем имеют большой охват. К слову сказать, система менеджмента качества Boeing сертифицирована на соответствие требованиям первого и основополагающего стандарта систем менеджмента – ISO 9001.

Стандарты ИСО в менеджменте предназначены для того, чтобы поддерживать реализацию определенных аспектов действующей в организации системы менеджмента. Они содержат, как правило, поддерживающие методы и/или вспомогательные технологии, имеющие значимые преимущества (более эффективное использование ресурсов; улучшение менеджмента рисков; увеличение удовлетворенности потребителей). Информация о стандартах этой сферы полезна для изучения специалистам предприятий, консультационных, учебных организаций, органов по сертификации и иных заинтересованных сторон. Будучи уверенными в актуальности информации, мы приняли решение охватить и опубликовать в очередном выпуске журнала информацию о действующих стандартах ИСО и МЭК на системы менеджмента и аналогичные им российские стандарты (данные на март 2020 года).

Помимо прочего, на страницах журнала отражены интересные статьи, интервью и новости. Журнал опубликован под редакцией Русского Регистра.