Международный стандарт ISO 20121 «Системы менеджмента устойчивости мероприятий. Требования и руководство по применению» призван обеспечить высокий уровень организации мероприятий за счет управления экономическими, экологическими и социальными факторами. Важно понимать, что стандарт предъявляет требования к системе управления подготовкой и проведением мероприятия, а не к самому мероприятию как таковому.
ISO 20121 является одним из самых молодых стандартов ISO. Катализатором его разработки стало проведение летних Олимпийских игр 2012 г. в Лондоне. Между тем, стандарт может быть одинаково применим как к событиям мирового масштаба, так и местным и региональным мероприятиям.
Как и большинство стандартов ISO, ISO 20121 основан на базовых подходах и принципах (цикл непрерывного улучшения PDCA, системный и процессный подходы и др.), что обеспечивает высокий уровень совмещения с наиболее популярными стандартами ISO, в частности ISO 9001, ISO 140001 и OHSAS 18001/ISO 45001.
Самыми яркими примерами практического применения стандарта стали вышеупомянутые Олимпийские и Параолимпийские игры в Лондоне, а также парусные состязания в Великобритании, регулярно проводимые Национальной академией парусного спорта Уэймута и Портлэнда. По словам организаторов последних, внедрение стандарта позволяет экономить более 15% бюджета мероприятия.