Удаленный аудит с использованием информационных технологий как необходимая мера трансформации методов оценки соответствия в условиях новой экономической реальности

Предлагаем вашему вниманию статью ведущих специалистов Ассоциации по сертификации «Русский Регистр», посвященную актуальной теме – проведению дистанционного аудита с использованием информационно-коммуникационных технологий.

Международный Форум по Аккредитации (IAF), устанавливающий международные правила в сфере аккредитации и сертификации, своим документом IAF ID 3:2011 определил действия органов по сертификации на случай чрезвычайных обстоятельств, отнеся к ним обстоятельства, не зависящие от организации, которые принято называть «форс-мажорными» или «действием непреодолимой силы».  К их числу относится и пандемия. Сегодня весь мир находится именно в чрезвычайных обстоятельствах, и все озабочены поиском инструментов обеспечения непрерывности бизнеса.

В условиях карантина/самоизоляции удаленные аудиты стали практически единственным способом продолжения функционирования как со стороны экспертных организаций, так и со стороны проверяемых объектов. По результатам исследований, в целом ряде отраслей ценность очного аудита на сегодняшний день стремится к нулю, он сопряжен с целым рядом затрат и потерь, но несмотря на все преимущества аудита дистанционного, удерживает передовые позиции, подкрепляясь рядом стереотипов и заблуждений.

Авторы рассмотрели вопросы трансформации методов оценки соответствия систем менеджмента, продукции, услуг и других объектов в условиях действия целого ряда факторов, начиная от стремительной информатизации экономики до пандемии вируса COVID-19; определили преграды и риски на пути развития удаленного вида проверок, а также возможности, который он открывает пользователям, на основе большого массива нормативно-правовой базы и исследования опыта, уже имеющегося в мире на данный момент.